Ert digitala team

Ert digitala team.

Fyra specialister – var och en tränad för sin roll i ert företag.

Boka möte
Team of digital employees

Tänk kollegor
– inte mjukvara.

En digital medarbetare har en roll, ett ansvar och tillgång till er samlade kunskap.

Thor, Saga, Freja och Siv är tränade AI-kollegor som jobbar dygnet runt, gör aldrig fel på detaljer och blir smartare för varje dag de arbetar hos er. Tillsammans täcker de hela kundresan – från marknad och sälj till intern support och eftermarknad.

Boka möte

Vem gör vad?

De är en del av hela kundresan.
Från kundens första kontakt till en lång relation.

Freja
Marknad
Saga
Sälj
Thor
Operations
Siv
Kundvård
Thor

"Jag hjälper era tekniker att hitta rätt manual, felkod eller reservdel direkt i mobilen. Slut på letande i pärmar och gamla mappar."

Thor.

Intern support – Kunskapsassistent

Er kunskap – tillgänglig för alla, alltid. Thor svarar ert team på sekunder, med källhänvisning till rätt dokument.

Vad Thor gör:

  • Svarar på interna frågor direkt
  • Hittar rätt dokument på sekunder
  • Onboardar nya medarbetare
  • Sammanfattar möten och beslut

Resultatet:

  • Säljare hittar produktinfo direkt istället för att ringa teknik
  • Tekniker löser felkoder utan att vänta på svar
  • Nya medarbetare kommer in i verksamheten snabbare

Thor är er första digitala medarbetare – praktikanten som lär sig ert företag från dag ett.

Börja med Thor - 995kr/mån Hur fungerar det?
Saga

"Jag kvalificerar inkommande leads kl 22:00 och förbereder offertutkast baserat på er aktuella lagerstatus och prissättning."

Saga.

Försäljning – Kundtjänst & Säljassistent

Er första kontakt med kunder – dygnet runt, på alla språk. Saga kvalificerar leads och förbereder offerter medan ni fokuserar på att stänga affärer.

Vad Saga gör:

  • Svarar kunder via webbchatt, mail och telefon
  • Kvalificerar inkommande leads automatiskt
  • Förbereder offertutkast baserat på er prissättning
  • Följer upp öppnade offerter
  • Bokar möten direkt i säljarnas kalendrar

Resultatet:

  • Snabbare svarstider – sekunder istället för dagar
  • Leads kvalificeras dygnet runt – ingen faller mellan stolarna
  • Säljarna fokuserar på relationer och komplexa affärer

Saga aktiveras som steg 2 eller 3 i er resa, när Thor har byggt upp er kunskapsgrund.

Hur kan Saga hjälpa er? Boka möte Hur fungerar det?
Freja

"Jag analyserar marknadstrender och håller er webbsida uppdaterad. Tipsar säljteamet om nya leads innan de svalnat."

Freja.

Marknad – Marknadsassistent

Hittar affärsmöjligheter i data som människor ofta missar. Freja jobbar proaktivt – hon tipsar er om vad ni ska göra, utan att ni behöver fråga.

Vad Freja gör:

  • Analyserar webbplats och besökarbeteende
  • Bevakar konkurrenters prissättning och lanseringar
  • Tar fram SEO-optimerat innehåll
  • Identifierar nya leads baserat på data
  • Presenterar insikter och rekommendationer

Resultatet:

  • Proaktiva insikter utan att ni behöver fråga
  • Snabbare reaktion på marknadstrender
  • Bättre SEO och synlighet online

Freja aktiveras som del av ert växande team när ni är redo att jobba mer proaktivt med marknad.

Hur kan Freja hjälpa er? Boka möte Hur fungerar det?
Siv

"Jag håller koll på serviceintervaller och kontaktar kunder automatiskt när det är dags för reservdelar eller garantiärenden."

Siv.

Service & eftermarknad – Serviceassistent

Ser till att era kunder stannar – och köper mer. Siv håller koll på serviceintervaller, garantier och merförsäljning automatiskt.

Vad Siv gör:

  • Bevakar serviceintervaller och garantiutgångar
  • Kontaktar kunder automatiskt när det är dags
  • Identifierar merförsäljningsmöjligheter
  • Följer upp kundnöjdhet
  • Flaggar kunder som riskerar att lämna er

Resultatet:

  • Ökad kundlojalitet och retention
  • Proaktiv service istället för reaktiv brandsläckning
  • Fler merförsäljningsmöjligheter identifieras

Siv aktiveras för er som vill gå från reaktiv brandsläckning till proaktiv kundvård.

Hur kan Siv hjälpa er? Boka möte Hur fungerar det?

Ni behöver inte
alla fyra direkt.

Börja med Thor. Sen bygger vi vidare när ni ser resultat.

Boka möte Se hur det fungerar
Laptop
Thor demo interface

Börja med en
praktikant.

Er egen Gaide-portal med Thor. All er kunskap samlad – tillgänglig för hela teamet via mail och portal.

995 kr/mån

4 950 kr/mån (80% rabatt 2026)

Det här ingår:

  • Introduktion och uppsättning tillsammans med oss.
  • Hela teamet inkluderat — inga licenser per användare.
  • Thor som kunskapsassistent för hela teamet.
  • Svar via mail och er egen portal.
  • Obegränsat med dokument och innehåll.
  • Generös användningsgräns.
  • Ingen startavgift, ingen uppsägningstid.
Kom igång Se alla priser

Hur det fungerar.

Så implementerar vi – steg för steg.

Se hur det fungerar →

Priser.

Transparent prissättning från dag ett.

Se priser →

Säkerhet.

All data i Stockholm. Stannar inom EU.

Läs om säkerhet →

Redo att anställa
digitala
medarbetare?

Boka ett 30 minuters samtal.

Vi visar hur Thor och hans kollegor skulle fungera med just er verksamhet. Fyll i formuläret eller kontakta Martin direkt.

Martin Helgesson

Martin Helgesson, Affärsansvarig (CCO)

[email protected] | +46 (0)10 138 50 27
[email protected]

Vanliga frågor
om teamet

Vi finns här om din fråga inte finns med. Vi hjälper er längs hela vägen.

Se fler frågor & svar
Konkurrerar digitala medarbetare med våra anställda?
Tvärtom. De gör era anställda mer effektiva. Thor besvarar rutinfrågor så teknikerna kan fokusera på komplexa problem. Saga kvalificerar leads så säljarna kan lägga tid på att stänga affärer. Det handlar om att förstärka teamet, inte ersätta det.
Vad är den verkliga nyttan med digitala medarbetare?
Frigör era bästa människor från repetitivt arbete så de kan fokusera på det som driver tillväxt: kundrelationer, affärsutveckling, komplexa problem. Det handlar inte om att spara tid – det handlar om att använda tiden rätt.
Hur vet jag vilken digital medarbetare vi behöver?
De flesta börjar med Thor för intern support. När ni sett värdet avgör vi tillsammans om Saga, Freja eller Siv passar era behov. Det finns ingen press att skala upp.
Vad är skillnaden mot ChatGPT eller andra AI-verktyg?
ChatGPT är ett generellt verktyg. Våra digitala medarbetare tränas specifikt på er kunskap, era produkter och era processer. De svarar bara på det de vet – och anger alltid källa.
Kan digitala medarbetare kommunicera på svenska?
Ja, alla språk. Inkluderat svenska, norska, danska – och era kunders språk.
Vad händer om en digital medarbetare inte vet svaret?
Den säger det rakt ut — istället för att gissa. Komplexa eller osäkra frågor skickas vidare till era medarbetare automatiskt. Ni bestämmer var gränsen går.
Kan AI hantera känsliga kundrelationer?
AI hanterar repetitiva frågor och kvalificerar ärenden. Komplexa eller känsliga frågor eskaleras alltid till era medarbetare. Ni bestämmer gränserna.
Jobbar digitala medarbetare dygnet runt?
Ja. Till skillnad från mänskliga kollegor är de tillgängliga 24/7, 365 dagar om året – utan semester, sjukdagar eller övertid.
Vad är skillnaden mellan Saga och Siv?
Saga hanterar allt som händer innan och under en affär — kundkontakt, produktfrågor, offerter, lead-kvalificering. Siv tar vid efter leverans: serviceärenden, uppföljning, leverantörskontakt och kundportal. Tänk på det som att Saga hämtar kunden och Siv ser till att de stannar.
Kan vi anpassa assistenterna efter vår bransch?
Ja. Varje assistent tränas på just ert företag — era produkter, er terminologi, era processer. Saga hos ett testmätutrustningsföretag kan svara på tekniska frågor om klimatkammare. Saga hos en hydraulikdistributör kan sina ventiler. Samma plattform, helt olika kunskap.
Varför har assistenterna namn och personligheter?
Namn och roller gör det enklare att förstå vem man ska fråga om vad — precis som med riktiga kollegor. Det är lättare att säga "fråga Thor" än "öppna AI-plattformen och välj intern kunskapsmodul." Våra kunder berättar att det sänker tröskeln att börja använda verktyget.
Kan Saga hantera teknisk försäljning med komplexa produkter?
Ja. Saga tränas på er produktdatabas inklusive specifikationer, användningsområden och kompatibilitet. Hon kan vägleda kunder genom komplexa produktval, jämföra alternativ och rekommendera rätt lösning baserat på kundens behov — med korrekt lagerstatus och prissättning.
Fungerar Thor via mail?
Ja. Medarbetare kan maila Thor och få svar direkt i sin inkorg. Perfekt för de som inte vill lära sig ett nytt verktyg — de skickar frågan som ett vanligt mail och får svaret inom sekunder.
Kan Freja skriva marknadsinnehåll åt oss?
Ja. Freja skapar utkast till blogginlägg, produkttexter och inlägg på sociala medier baserat på ert företags kunskap och tonalitet. Hon ersätter inte en marknadsavdelning men ger er kapaciteten som de flesta B2B-bolag saknar: regelbundet, relevant innehåll.