Intern chatt

Möt Thor.

Thor svarar era kollegor på sekunder, ur era egna dokument, system och er historik. Tänk den mest erfarna kollegan, alltid ledig, där ni redan jobbar.

Boka 30 min Se en dag med Thor ↓

Intern chatt

Har vi gjort ett liknande projekt förut? Rostfri ramp till livsmedelsindustrin.

Thor

Ja, tre sedan 2023. Det senaste levererades i maj förra året. Vill du se offerterna?

Offert 2023-041.pdf Offert 2024-118.pdf Offert 2025-062.pdf

Källa: Filserver och mejl

Jämför prisernaVem höll i projektet?

Så jobbar Thor

Frågorna som brukar gå till Bengt.

Varje bolag har en Bengt, den som alla frågar. En vanlig dag går frågorna till Thor i stället, där kollegorna redan är.

06:50

I fält

Servicetekniker hos en kund

I mobilen

Foto på en ventilö med snabbkopplingar och luftslangar

Vilken ventilö är det här? Jag behöver manualen.

Thor

Det är ventilö art.nr 40 318. Här är manualen, byte av ventil står på sidan 14.

Manual ventilö 40 318.pdf

Källa: Manual ventilö 40 318, sidan 14

Rätt manual på sekunder, i mobilen. Teknikern slipper ringa kontoret.

09:10

I mejlen

Innesäljaren får en kundfråga

Mejl

Till: Thor

Ämne: VB: Klarar cylindern 10 bar?

Kan du kolla den här?

Hej! Klarar er cylinder 63/200 i rostfritt 10 bar? Vi behöver svar i dag.
/Anna

Från: Thor

Ja. Cylinder 63/200 i rostfritt utförande klarar upp till 10 bar.

Källa: Datablad ISO-cylinder, sidan 2

Svaret kommer tillbaka i inkorgen på sekunder, och säljaren kan svara Anna direkt.

13:30

Inköp

Inköparen jämför leverantörer

Intern chatt

Vem har kortast ledtid på tätningssatser, och vad betalade vi sist?

Thor

Indu GmbH, 10 arbetsdagar. Senaste pris var 46 EUR/st, i maj.

Källa: Inköpsorder 2026-0412 och avtal med Indu GmbH

Skriv förfrågan till Indu

Svaret kommer ur era avtal och er orderhistorik, med ett utkast till förfrågan om ni vill.

15:45

Ny kollega

Andra veckan på jobbet

Intern chatt

Vad gäller vid retur av specialtillverkat?

Thor

Specialtillverkade artiklar tas bara i retur efter överenskommelse. Här är rutinen och mallen för svar till kund.

Returpolicy 2026.pdf Mall: svar på returförfrågan

Källa: Returpolicy 2026, avsnitt 4

Nya kollegor kommer in snabbare, och de erfarna slipper svara på samma sak varje dag.

Fyra frågor som annars hade gått till Bengt. Nu har han tid för det som kräver honom.

Så svarar han

Som en kollega, inte en sökruta.

Källa i varje svar Kollegan ser var svaret kommer ifrån och kan lita på det.

Där ni redan jobbar I webbläsaren, i mobilen ute i fält och i mejlen.

Ta en bild Fota en maskin eller en del. Thor känner igen den och svarar.

Underlag, inte bara svar Offertutkast, sammanställningar och rätt version av dokumentet.

Följer era behörigheter Var och en får svar ur det de har rätt att se.

Hittar aldrig på Saknas svaret i era underlag säger han det.

Det här får ni

Svaret finns redan. Nu hittar ni det.

Svar på sekunder

Kollegorna slipper leta i mappar, mejltrådar och system.

Tid för de erfarna

Färre avbrott för dem som alla frågar.

Snabbare in för nya

Svaren finns en fråga bort från första dagen.

Snabbare mot kund

Tekniker och säljare svarar kunden direkt, i fält och i telefon.

Hos Cromocol

”På vissa maskiner har de historiskt behövt ringa in till kontoret och be någon bläddra i gamla mappar. Nu går det med en snabb promptning. Du har svar inom 30 sekunder.”

Andreas Hagberg VD, Cromocol · del av Ernströmsgruppen

Kom igång

Dagar, inte månader.

Thor börjar med det ni redan har. Uppsättningen gör vi, och vi är med hela vägen.

Ett samtal på 30 minuter

Ni berättar vilka frågor som tar tid. Vi visar hur Thor svarar på dem.

Vi tränar Thor på er data

Vi börjar med det ni redan har, hjälper er med dokumenten och kopplar in fler källor när ni vill, som SharePoint och affärssystemet. Allt samlas i Grunden.

Live för alla kollegor

I webbläsaren, i mobilen och via mejl. Namn, bild och ton anpassar vi efter er.

Vi stannar kvar

Vi följer frågorna, gör Thor bättre efter hur ni frågar och stämmer av med er varje månad.

Berätta om er
verksamhet.

30 minuter. Inga förpliktelser.

Ni berättar om er vardag. Vi visar vad som går att lösa och vad det ger. Fyll i formuläret eller kontakta Martin direkt.

Martin Helgesson, Affärsansvarig (CCO)

[email protected] | +46 (0)10 138 50 27

[email protected]

Vanliga frågor.

Var kan vi fråga Thor?

I webbläsaren och i mobilen, och vill ni kopplar vi på honom i Teams. Alla kollegor som har Thor kan också mejla honom, och svaret kommer tillbaka i inkorgen på sekunder.

Kan han heta något annat än Thor?

Ja. Ni kan kalla honom Thor, eller ge honom ett eget namn, en egen bild och er ton. Vi hjälper er att välja.

Hur vet vi att svaren stämmer?

Varje svar visar källan. Thor svarar ur era egna underlag, och saknas svaret säger han det.

Vem ser vad?

Thor följer era behörigheter. Var och en får svar ur det de har rätt att se.

Kostar det per användare?

Nej. Fast månadspris. Alla medarbetare, alla frågor och all support ingår.

Var lagras vår data?

I Stockholm, och allt processas inom EU. Er information används för att svara på era frågor, ingenting annat. Mer om säkerhet

Vem hjälper oss efter start?

Vi. Vi följer frågorna, gör Thor bättre efter hur ni frågar och stämmer av med er varje månad.

Vilka frågor går till Bengt hos er? Berätta om er vardag.

Boka 30 min

Möt Thor.

Frågorna som brukar gå till Bengt.

Som en kollega, inte en sökruta.