Vanliga frågor

Frågor och svar.

Det viktigaste om att införa AI i ett industribolag: var man börjar, vad det kostar, hur svaren blir rätt och var datan lagras.

AI i ett industribolag

Vad kan AI göra i ett industribolag?
Svara på de återkommande frågorna som idag tar era bästa medarbetares tid: pris, lager, leverans, datablad, felkoder, reservdelar. Lösningen tränas på er egen produktdata och svarar på sekunder, med källa, i kanalerna ni redan använder.
Fungerar det på svenska?
Ja. Lösningen svarar på svenska och på kundens språk, och läser ert material oavsett om det är på svenska, engelska eller en blandning.
Förstår AI våra artikelnummer och vår terminologi?
Ja, det är hela poängen med Grunden. Vi tränar lösningen på era artikelnummer, produktblad, prislistor och er servicehistorik, och lär den vad ett suffix betyder hos just er. Svaret kommer alltid med källa.
Hur vet jag att AI:n svarar rätt?
Den svarar bara ur era godkända källor och visar varifrån svaret kommer. Hittar den inte svaret säger den det, istället för att gissa.
Passar det vår typ av bolag?
Troligen. Vi jobbar med industriella B2B-bolag, oavsett om ni säljer produkter, projekt eller uppdrag. Teknisk handel, maskinbyggare, legotillverkare och lösningsleverantörer är några exempel. Det viktiga är inte storleken eller branschen utan att kunskapen är affären och att frågorna återkommer.

Komma igång

Hur vet vi var vi ska börja?
Det är första steget. Vi tar reda på var det tar mest tid hos er, ofta något internt där vinsten syns snabbt, och tränar lösningen därifrån.
Hur lång tid tar det innan vi är igång?
Kartläggningen är kort, sen sätter vi upp allt och tränar lösningen på er kunskap. Tiden beror på hur mycket data som ska in och hur många system vi kopplar. Ni får en tidplan och ett fast pris innan vi börjar.
Måste vi städa vår data först?
Nej. Det är det arbetet vi gör. Gamla PDF:er, kalkylark och mejltrådar är normalläget. Grunden läggs med det ni har.
Måste vi byta system?
Nej. Vi kopplar det ni redan har, affärssystem, CRM, PIM, webb och SharePoint, och frågorna kommer in där ni redan jobbar.
Måste man vara teknisk?
Nej. Vi sköter tekniken och kopplingen till era system. Ni bidrar med er kunskap.
Vad behöver vi bidra med?
Underlagen, en kontaktperson och feedback när vi tränar. Resten gör vi.

Pris och avtal

Vad kostar det?
Uppstart en gång, sen fast månadspris. Alla medarbetare, alla frågor och all support ingår. Inga bindningstider, ni stannar för att det levererar. Exakt nivå sätts i kartläggningen.
Hur vet vi att det lönar sig?
Vi börjar med att räkna på ert fall: var timmarna sitter och vad de är värda. Ni får det svart på vitt innan ni bestämmer er, oavsett vad ni gör sen.
Finns det bindningstider?
Nej. En månads uppsägningstid och full export av er data. Ni stannar för att det levererar.
Vad ingår i månadspriset?
Alla medarbetare, alla frågor, all support och löpande underhåll av Grunden och kopplingarna. Inga tillägg per användare eller per fråga.

Säkerhet och data

Var lagras vår data?
I Stockholm. All processning sker inom EU.
Tränas AI på vår data?
Nej. Er information används för att svara på era frågor, ingenting annat.
Vem äger kunskapen som byggs upp?
Ni. Grunden är er data, strukturerad. Vid avslut får ni ut allt.
Följer Gaide GDPR och EU AI Act?
Ja, som standard. Personuppgiftsbiträdesavtal ingår, och vi anpassar oss löpande när regelverken utvecklas.
Kan AI:n hitta på svar?
Svaren hämtas ur er egen data och kommer alltid med källa. Hittar lösningen inget underlag säger den det och skickar frågan vidare till rätt person, i stället för att gissa.

Jämförelser och val

Varför inte bara Copilot eller ChatGPT?
Generella verktyg känner inte era produkter, era priser eller er historik. Vi tränar lösningen på er data, och varje svar kommer med källa. Skillnaden står sida vid sida på jämförelsesidan.
Ska vi bygga själva eller köpa?
Båda kan vara rätt. Att bygga själv kräver egen AI-kompetens, tid och någon som underhåller lösningen när system och regelverk ändras. Vi kommer med färdiga delar, tränar dem på er data och stannar kvar i drift. Räkna på båda vägarna innan ni väljer. I guiden AI som håller finns tre checklistor som gäller oavsett väg: affärsnyttan, säkerheten och driften.
Vad skiljer er från en AI-konsult eller byrå?
Det beror på vad ni behöver. En konsult eller byrå bygger efter er specifikation, ofta bra, och sen äger ni lösningen och driften själva. Vi levererar en lösning på en färdig grund, tränad på er data, som vi driftar, underhåller och utvecklar till fast månadspris. Vill ni bygga eller låta bygga finns checklistan för vad som krävs efter leveransen i guiden AI som håller.
Vilken AI-leverantör ska vi välja?
Den som kan visa hur svaren ser ut med er egen data, säger var datan lagras, ger fast pris innan start och kan namnge kunder som liknar er. Ställ de fyra frågorna till alla ni pratar med, oss inräknade.

Berätta om er
verksamhet.

30 minuter. Inga förpliktelser.

Ni berättar om er vardag. Vi visar vad som går att lösa och vad det ger. Fyll i formuläret eller kontakta Martin direkt.

Martin Helgesson

Martin Helgesson, Affärsansvarig (CCO)